Auditeur de Nuit dans l'Hôtellerie

InnVest, leader dans l'hôtellerie canadienne, recrute un Auditeur de Nuit pour optimiser les opérations nocturnes. Utilisez vos compétences en service et en gestion pour faire la différence.

Dans ce rôle crucial, vous assurerez la satisfaction des clients de nuit en gérant les enregistrements et en maintenant un service exemplaire. Vous serez également responsable de la réconciliation des transactions monétaires et de la mise à jour des comptes hôteliers. Une attitude professionnelle et éthique est essentielle pour résoudre rapidement les préoccupations des clients.

Key Responsibilities:
• Accueillir et enregistrer les clients durant la nuit
• Garantir un service client de qualité supérieure
• Maintenir à jour le journal des activités à l'hôtel
• Assurer la précision des transactions financières
• Émettre des rapports aux départements concernés

Requirements:
• Expérience hôtelière souhaitée
• Capacité à tr...