Description
Funciones:
- Realizar el cierre diario del hotel, verificando y conciliando ingresos, cargos, pagos y movimientos de efectivo.
- Revisar y auditar las transacciones de todos los puntos de venta (recepción, restaurante, bar, eventos, etc.).
- Elaborar y distribuir reportes financieros y operativos diarios para la gerencia.
- Verificar la correcta aplicación de tarifas, descuentos, impuestos y cargos.
- Controlar y cuadrar caja, fondos fijos y terminales de pago.
- Registrar y resolver discrepancias o irregularidades detectadas durante la auditoría.
- Brindar atención al huésped durante el turno nocturno: check-in, check-out, solicitudes y resolución de quejas.
- Velar por la seguridad del hotel, reportando incidentes y siguiendo protocolos establecidos.
- Cumplir con las políticas internas, normas contables y procedimientos del hotel.
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