Description
Auxiliar Administrativo - Ezequiel Montes, Queretaro.
**Responsabilidades**:
Llevar a cabo el proceso administrativo de siniestros de la oficina desde soporte a la venta hasta atención a siniestros (cotizaciones, emisión de pólizas, endosos, cancelaciones, reembolsos, etc.), mediante el ingreso de información específica a los diferentes sistemas y dando seguimiento con las áreas de apoyo, para el cumplimiento de atención al asegurado y objetivos.
Brindar atención a solicitantes o asegurados vía telefónica, electrónica o presencial, atendiendo dudas o aclaraciones en relación a los paquetes ofertados por la compañía, pólizas, estatus de atenciones diversas.
Así mismo dar seguimiento a los procesos de conservación de la cartera y acompañamiento en el siniestro, con elpropósito de brindar soluciones en tiempo real con información actualizada, adecuada y oportuna.
Dar seguimiento a pendientes de cobranza, revisando las pólizas próximas a vencerse en sistema, con el f...
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