Auxiliar de Monitoreo / Banco Invex Servicios TVM/ Tiempo Completo

Auxiliar de Monitoreo / Banco Invex Servicios TVM/ Tiempo Completo

Brindar atención y seguimiento en el área de monitoreo en entregas de Tarjetas de Crédito a clientes de Banco Invex, recibiendo chats, llamadas de entrada y realizando llamadas de salida.

Salario mensual bruto: $12,000.

Prestaciones: prestaciones de ley desde el primer día, transporte gratuito (metro Panteones al site y viceversa), servicio médico por parte de la empresa.

Tareas y responsabilidades:

• Atender y dar seguimiento a chats y llamadas de clientes.
• Realizar llamadas de salida relacionadas con el proceso de entrega de tarjetas.
• Gestionar objeciones y proporcionar información clara sobre el servicio.

Requisitos:

• Experiencia en campañas ATC vía chat y llamadas.
• Conocimiento en manejo de objeciones.
• Facilidad de palabra.
• Tolerancia a la frustración y escucha activa.

Ubicación: Fórum Na...