Auxiliar de Operaciones

FUNCIONES



Mantener comunicación fluida con creadores de contenido LIVE.

Monitorear el estado de las cuentas de TikTok asignadas. (Mantenimiento)

Gestionar apelaciones, revisiones y solicitudes ante sanciones o restricciones.

Coordinar con el equipo de contenido para asegurar el cumplimiento de las normas de TikTok.

Registrar incidencias, proponer soluciones y propuestas de mejora.

Analizar tendencias, métricas y reportes básicos de rendimiento.

Creación de dinámicas de contenido LIVE para creadores potenciales

Apoyar en tareas operativas relacionadas con capacitaciones y la creación y publicación de contenido gráfico.



REQUISITOS

Deseable experiencia en atención al cliente.

Manejo básico de Office (tablas, filtros, funciones básicas).

Experiencia en atención al cliente.

Conocimiento de redes sociales.