Description
**Objetivo del puesto**:Realizar la recepción de las unidades que ingresan al área de Servicio del concesionario, desarrollando relaciones interpersonales con el cliente y cumpliendo con la entera satisfacción del mismo relacionado al servicio de Postventa.
**Funciones clave**:- Apoyar a los mecánicos, Supervisor de recepción y Gerente de Servicio- Atender la junta con la Gerencia y supervisor de recepción- Elaborar el inventario- Seguimiento a la Autorización del presupuesto de la orden de reparación.
- Avisar al jefe de equipo de los mecánicos la llegada de partes pendientes por colocar.
- Asegurar la devolución de refacciones usadas al cliente.
- Llevar a cabo los presupuestos a clientes y efectuar la venta de accesorios y paquetes adicionales al cliente.
- Llevar a cabo una eficiente atención telefónica- Garantizar la entera satisfacción de los clientes**Requisitos**:- Preparatoria terminada- Tener la habilidad para recibir a los clientes con cortesía y efica...
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