Auxiliar de Relaciones publicas

Licenciatura en Psicología, Trabajo Social, Turismo o afín (Titulado o Trunco últimos semestres)

• Mínimo de 1 año en atención a clientes, experiencia del usuario
• Mínimo de 6 meses en gestión de quejas y sugerencias
• Experiencia en participación en proyectos de mejora continua

• Atención centrada en la persona
• Análisis de la información
• Ciclo de gestión de quejas
• Redacción y manejo de la información
• Derechos humanos, derechos de los pacientes y su familia
• Inglés conversacional
• Seguridad del paciente
• Códigos Hospitalarios
• Uso de computadora y paquetería Office
• Edad 25-45 años

• Capacidad resolutiva
• Trabajo en equipo, multidisciplinario e interdisciplinario
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