Auxiliar de Segumiento Telefonico (Bogotá)

Descripción del trabajo

Buscamos un Auxiliar de Seguimiento Telefónico altamente capacitado para unirse a nuestro equipo de soporte a pacientes, enfocado en brindar atención telefónica y seguimiento de pacientes en programas de salud. Esta posición es ideal para un profesional con experiencia en el área de la salud, con habilidades comunicativas y un alto sentido de responsabilidad, que se integre a un equipo ágil.

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica y seguimiento de pacientes en programas de salud.
• Capacidad de comunicación efectiva: interactuar con pacientes y sus familiares de manera clara, empática y profesional.
• Seguimiento de protocolos: garantizar que los pacientes reciban la atención adecuada según los programas de salud establecidos.
• Habilidades organizativas: gestionar y realizar un seguimiento adecuado de las citas, consultas y actividades programadas.
• Actitud proactiva y enfoque en el paciente...