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AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

Posted by Estafeta Mexicana • June 05, 2026

📍 Mexico, State of Mexico, Mexico
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Description

En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa.

Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.


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Ubicación - Tepoztzotlán, Estado de México


Objetivo del puesto


Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.


Funciones del puesto

  • Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.

  • Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.

  • Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.

  • Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio efic...
  • Ready to Seal the Deal?

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