Back Office Manager

Back Office ManagerEl mundo es tuyo con MeliáEntrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas.Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países.Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Misión del puesto:Es responsable de liderar la estrategia y operación del departamento de reservas para maximizar la ocupación, los ingresos y la experiência del huésped, alineado con los estándares de lujo de Meliá Hotels International y el concepto Destination Inclusive.
Su rol garantiza una gestión eficiente y personalizada de reservas individuales, grupos, segmentos premium (The Reserve) y canales comerciales nacionales e internacionales.
¿Qué tendré que hacer?
- Supervisar el proceso completo de reservas individuales, grupales y corporativas, asegurando precisión y eficiencia.
- Garantizar la actualización de tarifas, disponibilidades y promociones en PMS, CRS y OTAs, conf...