Banamex Norte Administrador Interno 836 Cd Guerrero Distrito Chihuahua Regional

El Representante de Servicio al Cliente es un puesto de nivel inicial responsable de proporcionar asistencia a los empleados de la sucursal y así permitir una experiencia positiva de servicio al cliente y llevar a cabo actividades bancarias diarias en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es prestar un servicio al cliente de alta calidad y lograr la satisfacción del cliente al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades

• Gestionar y coordinar los recursos de las sucursales, como documentos financieros y los valores en moneda nacional y extranjera.
• Asistir a los Cajeros en las actividades bancarias diarias para garantizar que los procesos se completen de manera eficaz y precisa.
• Controlar y manejar efectivo, formularios evaluados y medios de acceso.
• Supervisar protocolos bancarios y asegurarse de que se completen correctamente.
• Conciliar las transacciones de cajeros con la contabilid...