Bilingual Customer Service Representative

**Objetivo del puesto**:
Brindar una experiência de atención al cliente excepcional: Resolver consultas, dudas o problemas de los clientes de manera eficiente, profesional y amigable, asegurando su satisfacción y fidelidad.
**Ofrecemos lo siguiente**:
$18,000 a $20,000 libres al mes, con pago quincenal
Esquema de comisiones sin tope
Prestaciones de ley
Seguro de gastos médicos menores
Descuentos y convenios como Cinepolis, Proulex, Escuelas, campañas de salud
Lunes a viernes de 12:30pm a 9:00pm
**Requisitos del puesto**:
Bachillerato terminado
Nível de inglés oral y escrito b2 o superior
2 años de experiência en atención al cliente, ventas o roles similares
Manejo o conocimiento de plataformas CRM (como HubSpot, Zendesk, Gorgias, Salesforce, etc.)
**Funciones y responsabilidades**:
Atender consultas de clientes por teléfono, SMS, chat o correo, ofreciendo un servicio rápido y empático.
Dar seguimiento a pedidos, suscrip...