Bilingual (English/Spanish) Vritual Assistant– Medical Practice (Onsite- Mérida)

Overview

Snapscale está buscando un Intermediario Bilingüe (Inglés/Español) para Programación de Citas en una práctica médica ubicada en Mérida. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de comunicación y organización, y será responsable de gestionar y coordinar citas para nuestros pacientes de habla inglesa y española.

Responsibilities

• Gestionar llamadas entrantes y salientes para programar citas médicas.
• Coordinar y confirmar las citas de los pacientes, asegurando la precisión de los detalles.
• Proporcionar información clara y precisa sobre servicios médicos a pacientes de habla inglesa y española.
• Mantener registros de citas actualizados en el sistema de gestión de pacientes.
• Colaborar con el personal médico para optimizar la programación y el flujo de trabajo.
• Resolver consultas de pacientes de manera profesional y eficiente.
• Informar y actualizar a los pacientes sobre cambi...