Case Manager / Gestor de casos

Job Summary

El Case Manager será responsable de gestionar casos de Lesiones Personales (Personal Injury) desde la etapa de admisión del cliente (intake) hasta la fase de prelitigio. Este rol requiere experiencia práctica manejando casos activos con mínima supervisión y colaboración directa con clientes, proveedores médicos, compañías de seguros y abogados.

Work Hours & Location

Horario: Full time, lunes a viernes 9 AM a 6 PM PST (ON SITE - Colombia).

Requirements

• Requisitos de idioma: inglés B2+.
• 1 a 2 años de experiencia como Case Manager en Lesiones Personales (Personal Injury) en EE. UU.
• Sólido conocimiento de los procesos de prelitigio en PI.
• Experiencia con Filevine o software similar de gestión de casos (DESEABLE).

Responsibilities

• Gestionar casos de Lesiones Personales desde intake hasta prelitigio.
• Actuar como principal punto de contacto con los clientes y brindar...