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Client-Focused Operations Engineer | SaaS & AI

Posted by Vambe, Inc. • June 05, 2026

📍 município de chihuahua, chih., Mexico
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Description

# Operations Engineer / OnboardingEs responsable de diseñar, implementar y personalizar la plataforma de Vambe para cada cliente, asegurando que la tecnología resuelva sus necesidades y dolores de negocio. Este rol combina habilidades técnicas y enfoque en el cliente, impulsando su autonomía en el uso de la plataforma y colaborando en la mejora continua del producto, aplicando Inteligencia Artificial en los procesos del día a día.Las Condes, Chile - Cuauhtémoc CDMX, MéxicoFull-time### Responsabilidades* Diseñar y personalizar la plataforma de Vambe de acuerdo con las necesidades específicas de cada cliente* Gestionar una cartera de clientes, asegurando su correcta activación y promoviendo su autonomía en el uso de la tecnología* Colaborar con el equipo de desarrollo para proponer mejoras en la plataforma, priorizando feedback de clientes* Resolver incidencias y requerimientos técnicos, garantizando una experiencia fluida y eficiente* Investigar nuevas técnicas y enfoques en procesamien...

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