Full-time

Confluence Support Specialist – Atlassian, Wissensmanagement & KI (m/w/d)

Posted by SVA • June 10, 2026

📍 Dresden, Saxony, Germany

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Description

Ihre Aufgaben
Sie unterstützen unsere Anwender im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen, 
Zugriffsprobleme, Konfigurationsfragen, technische Fehler, App- und Integrationsprobleme, Hersteller-Eskalation).

Sie richten Benutzer, Gruppen und Berechtigungen in der Confluence Cloud ein und verwalten diese.

Sie helfen Teams dabei, ihre Bereiche und Seiten zu strukturieren (z. B. Space-Design, 
Vorlagen, Makros, Navigation).

Sie wirken aktiv bei Updates, neuen Features und Apps mit.

Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support.

Sie erstellen und pflegen Nutzer-Dokumentationen, Anleitungen und Best Practices direkt in Confluence.

Sie unterstützen bei Schulungen, Onboardings und Workshops, damit Confluence effizient genutzt werden kann.

Das bringen Sie mit
Eine abgeschlo...
            

Job Details

Location Dresden, Saxony
Job Type Full-time
Category Computer Occupations
Posted June 10, 2026
Deadline July 20, 2026

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