Conseiller Clientèle Pharmaplus

Développez votre expertise en service client avec Pharmaplus comme Conseiller Clientèle, un rôle enrichissant axé sur la communication téléphonique. Apportez votre énergie pour répondre aux besoins de nos clients en matière de médicaments.
Ce poste deConseiller est un remplacement de congé de maternité, avec potentiel de permanence. Vous aurez le privilège de collaborer avec des professionnels en pharmacie tout en veillant à traiter les appels avec efficacité et cordialité. Votre attitude positive et votre sens aiguisé de l'écoute feront la différence pour nos clients.
Key Responsibilities:
• Gérer les appels provenant des clients et des pharmacies
• Collaborer avec l'équipe pour assurer la satisfaction client
• Vérifier et corriger les commandes selon les besoins
• Utiliser la politesse et l'empathie dans chaque interaction
• Rapporter les problèmes au gestionnaire pour amélioration
Requirements:
• Expérience en centre d'appels ou service client
• Excelle...