Description du poste
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : Une entreprise bien établie, spécialisée dans la gestionde garantie automobile, recherche un conseiller en réclamations pour s’ajouter à son équipe de Montréal.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : Effectuer des entrées de données et assurer le suivi des dossiers liés aux réclamations sous garantie. Ouvrir et fermer les bons de travail pour les réparations. Produire des estimations des coûts de réparation et soumettre les réclamations aux manufacturiers. Répondre aux appels des clients liés aux réclamations sous garantie et offrir un excellent service à la clientèle. Réaliser diverses tâches administratives pour appuyer l’équipe.
Profil
COMPÉTENCES RECHERCHÉES : 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire. Maîtrise de l’anglais et du français (parlé et écrit). Excellentes compétences en...