Consultant·e – Gestion de projet transformation numérique

Consultant·e – Gestion de projet transformation numérique Objectifs du mandat

L’objectif est de créer une infrastructure unifiée, performante et centrée sur l’expérience des donateurs·trices, sympathisant·es et partenaires. Plus précisément, il s’agit de l’implantation d’une base de données (CRM), la refonte du site web et la mise en place d’une plateforme d’engagement, selon les meilleures pratiques et les exigences légales (dont la loi 25). L’analyse des solutions proposées pour automatiser et optimiser les communications, renforcer les capacités de collecte de fonds et améliorer l’engagement du public, à l’aide d’appels d’offres et de démonstrations, incluant preuve de concept. Comparaison des options selon robustesse, coûts, évolutivité et sécurité et autres critères à déterminer. La gestion de la relation avec les fournisseurs, négociation des ententes et supervision de la migration des données entre les plateformes en assurant la conformité. Élaboration d’un plan de suiv...