Description
Tenemos clientes, en 50 países del mundo.En México, somos la # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.Estamos buscando coordinación de operacionesPROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL:Apoyar a su equipo para lograr el cumplimiento de los objetivos organizacionales, asegurar que las solicitudes de los clientes sean atendidas con apego a los procedimientos y políticas establecidos, garantizando la satisfacción de éstos para dar respuesta a los siniestros.PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:Gestionar y dirigir al equipo encargado de la supervisión hospitalaria y rutas de la ejecución de los planes de trabajo de gestión operativa de siniestros, atención y servicio a asegurados y familiares.Implementar mejoras a los procesos relacionados a siniestros, servicio y atención.Verificar que la cobertura de gastos relacionados a los padecimientos se atienda en apego a los contratos de póliza.Revisión de indicadores y dashboard del área para el seguimiento de casos y cumplimiento de nivel...
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