Coordinador De Postventa

OBJETIVO DEL PUESTO.
El objetivo principal de este puesto es garantizar la satisfacción del cliente después de la compra de su departamento.
A través de la atención al cliente de forma adecuada y la gestión eficaz de cualquier problema técnico que pueda surgir.
RESPONSABILIDADES.
1. Atender a los clientes que han comprado departamento, asegurándose de que todas sus necesidades y preocupaciones sean atendidas de manera oportuna y eficaz.
2. Mantener una comunicación constante con los clientes para informarles sobre el progreso de las reparaciones y soluciones, por medio del portal web ENALTO.MX, o cualquier medio de comunicación que sea necesario para el correcto seguimiento.
3. Contratar, coordinar y supervisar a un equipo de técnicos para resolver cualquier problema que pueda surgir en los departamentos.
4. Coordinar con las gerencias de obras, la correcta aplicación de garantías y vicios ocultos con proveedores.
5. Trabajar en estrecha colaboración ...