Coordinador De Soporte Técnico

¿Te apasiona ser líder de equipos técnicos y mantener la infraestructura operativa sin margen de error?
Buscamos a alguien como tú**:con visión estratégica, energía operativa y experiência en campo.
****Esta posición no es de escritorio¡Es de acción!
****Lo que harás**:- Liderarás al equipo técnico en campo a nível nacional, estableciendo metas claras (OKRs), seguimiento en herramientas como Domo, MS Office, Salesforce y Protecnus, bajo marcos ITIL y ágiles.
- Gestionarás proyectos, soporte de 3er.nível y actividades clave como implementación de HW/SW, guardias e infraestructura.
- Supervisarás despliegues y actualizaciones tecnológicas en sitios operativos, garantizando disponibilidad de plataformas de venta en coordinación con equipos globales.
- Coordinarás la comunicación y flujos de trabajo con la empresa a nível global y áreas internas para actuar ante incidentes críticos en tiempo real.
- Administrarás el presupuesto del área priorizando inversione...