Coordinador/a de Cobranzas / Callcenter /

¡Esta oportunidad es para ti! Si te apasiona liderar equipos, superar metas y generar impacto real en resultados… aquí encontrarás el reto que estabas buscando. Tendrás la oportunidad de ser protagonista en la estrategia de recuperación de cartera, aportando valor y crecimiento a la operación.

¿Qué harás en este rol?

• Serás quien lidere y motive un equipo de cobranzas hacia el cumplimiento de metas desafiantes.
• Diseñarás estrategias inteligentes para maximizar la recuperación de cartera en productos de microcrédito.
• Analizarás indicadores y datos para tomar decisiones que impulsen resultados.
• Optimizarás procesos para lograr mayor eficiencia operativa.
• Garantizarás una experiencia de servicio al cliente empática, profesional y orientada a soluciones.
• Trabajarás de la mano con diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de objetivos organizacionales.
• Velarás por el cumplimiento normativo en ...