Principales responsabilités
Analyser, documenter et optimiser les processus GDE afin d’assurer une cohérence entre les deux provinces (QC/ON).Participer activement à des projets d’amélioration continue et à l’implantation de nouveaux outils ou fonctionnalités.Agir comme super‑utilisateur et personne‑ressource pour les équipes GDE (soutien technique, résolution de problèmes, partage de meilleures pratiques).Préparer des analyses, rapports et tableaux de bord pour appuyer la prise de décision.Développer et présenter des contenus exécutifs et opérationnels (présentations PowerPoint, guides, comptes-rendus).Collaborer avec les gestionnaires, équipes opérationnelles et partenaires internes afin de comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées.Coordonner certains volets de formation ou de communication liés aux changements de processus.Contribuer à la qualité globale des pratiques GDE en identifiant des opp...