Costumer Service

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO: Gestionar a la(s) cuenta(s) asignada(s); siendo su objetivo principal asegurar que se mantenga la relación comercial a largo plazo con el cliente; asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y operativas (On Time, Nivel de Servicio y Fill Rate) mediante el cumplimiento de los planes de acción, negociaciones ganar-ganar y comunicación efectiva.PRINCIPALES AREAS DE RESPONSBILIDAD: *Comunicación con clientes.
*Actualización de Manual de Operaciones.
*Cumplimiento metas operativas.
*Realización de encuesta de satisfacción.
*Coordinación de Stock Recovery.
*Implementación de Promociones.
*Cumplimiento de metas comerciales.
*Coordinación de requerimientos especiales.HABILIDADES REQUERIDAS: *Educación: Licenciatura en administración y/o a fin *Ofrecemos: sueldo base $28,150 *prestaciones de ley *13% en fondo de ahorro *10% en vales de despensa *seguro de gastos médicos mayores *seguro de vida *prima vacacional del 75% *comed...