Costumer Service Representative

Eaton's ES AMER ARS division is currently seeking a Costumer service representative.
**What you'll do**:
**PRIMARY FUNCTION**:
Dar soporte a clientes internos y externos para ingreso, seguimiento y entrega de órdenes de compra, existencias, envíos, back orders, además de administración de las devoluciones y notas de crédito.
**ESSENTIAL FUNCTIONS**:
1. Ingreso de órdenes de compra.
2. Atención a clientes externos e internos
3. Atención telefónica
4. Capacitaciones de Order Center
5. Revisión de vigencia de autorización de precios
6. Dar stock de materiales a clientes
7. Generación de citas
8. Generación de Notas de crédito
9. Seguimiento y cierre de incidencias
10. Priority Report
11. Bitácoras de incidencias
12. Captura de RMAs en sistema
13. Generación de notas de cargo
14. Seguimiento a clientes TOP 5
15. Liberación y control de order center
16. Actualización de Back Order / BL
18. Revisar la fact...