Customer Service Agent

Si tienes experiência y quieres formar parte de uno de los equipos más innovadores y exclusivos
¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
Kigo - Parkimovil con más de 10 años de operaciones solicita**:Customer Service**
Si consideras cumplir los requisitos y te gustan los retos te invitamos a postularte por este medio.
Principales actividades:
- Mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes/ usuarios, trabajar para establecer una relación positiva y asertiva.
- Registrar testigos en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada/mensaje.
- Impactar en los resultados de la compañía al resolver problemas y convertir a clientes frustrados en clientes fieles.
- Realizar reportes de desconexión.
- Apoyar en campañas de marketing.
**Requisitos**:
- Educación mínima: Educación superior.
- Conocimiento en Office básico y redes sociales.
- Experiência en atención al cliente.
- Experiência mínima de 2 años en puestos ...