Customer Service Representative

Company Description Master Lock fabrica una amplia gama de soluciones innovadoras de seguridad y protección para su hogar, oficina y entornos industriales. Desde 1921, Master Lock se ha comprometido a proporcionar productos de alta calidad que brinden seguridad y tranquilidad a nuestros clientes. Master Lock y nuestra marca hermana SentrySafe forman parte de Fortune Brands Innovations (FBIN).

Responsabilidades

• Brindar atención excepcional a nuestros clientes internacionales a través de todos los canales de comunicación disponibles, gestionando cotizaciones, órdenes de compra, devoluciones y coordinando con transportistas y distribuidores.
• Recibir y capturar órdenes de clientes internacionales que llegan vía correo electrónico.
• Asegurar que la orden de compra formal del cliente cumpla con los requisitos internacionales establecidos por el departamento de Customs Compliance.
• Manejar asuntos y peticiones recibidas a través de lín...