Directeur du Service à Laval - Brandt

Brandt recherche un Directeur du Service pour sa succursale de Laval. Le poste nécessite une gestion efficace des ventes et des services après-vente pour maximiser la satisfaction client.
Dans ce rôle clé, vous superviserez toutes les opérations du service et travaillerez directement avec les clients pour diagnostiquer les problèmes d'équipement. Vous être responsable de l’ensemble du personnel du service et vous vous assurerez de la conformité avec les normes de sécurité et de qualité. Une forte orientation vers le client est essentielle pour réussir dans cette position.
Key Responsibilities:
• Organiser la planification et l'exécution du service
• Établir des relations solides avec les clients et équipes internes
• Assurer le respect des normes de qualité de service
• Gérer les réclamations de garantie et suivre les finances du service
• Diriger le recrutement et la formation du personnel de service
Requirements:
• 5 à 7 ans d'expérience en gestion de servi...