Direction des opérations et des services aux membres - AMBM

Aperçu du poste

Le poste de Direction des opérations et des services aux membres (DOSM) est un poste de haute direction relevant du Bureau du chef de la direction (B-CDD). Il joue un rôle central dans l’optimisation des opérations internes de l’AMBM et dans le renforcement des services offerts aux municipalités membres. Il assure un lien entre les dimensions stratégiques et opérationnelles de l’organisation, garantissant cohérence, efficacité et alignement entre les services, les initiatives et les organismes partenaires, tout en améliorant l’expérience des membres.

Principales responsabilités

Gestion des opérations organisationnelles

• Optimiser les processus internes afin d’assurer une gestion efficace et structurée des activités.
• Appuyer la planification, la coordination et le suivi des priorités opérationnelles en collaboration avec le chef de la direction.
• Mettre en place des mécanismes de suivi et d’évaluation pour sout...