Director/a de Atención al Cliente – Call Center (CX)

Ahorra busca un(a) Director(a) de Atención a Clientes (ATC) para liderar y transformar la experiencia del cliente en un Call Center. Las responsabilidades incluyen dirigir la operación de Atención a Clientes, garantizar altos niveles de satisfacción y liderar equipos gerenciales y operativos. El candidato ideal tendrá una licenciatura y al menos 5 años de experiencia en posiciones directivas, así como habilidades de liderazgo y enfoque estratégico para optimizar procesos y cumplir con indicadores clave.