Ejecutivo Atención A Clientes

En CGP Creativos, imprenta digital dedicada a solucionar proyectos integrales de publicidad con más de 30 años de experiência en el mercado, buscamos siempre el mejor talento, estamos en búsqueda de **Ejecutivo de Atención a Clientes**:**Funciones del puesto**:- Captación de clientes potenciales: convertir leads en clientes reales mediante asistencia detallada en el proceso de compra.
- Retención de clientes: mantener la satisfacción y lealtad a través de un servicio excepcional.
- Resolución de problemas: abordar preocupaciones de clientes rápidamente y ofrecer soluciones adecuadas.
- Procesamiento de pedidos: ayudar a clientes en transacciones y pagos con precisión y puntualidad.
- Información y asesoramiento: suministrar datos precisos y asesoramiento personalizado.
- Seguimiento de casos: mantener registros detallados de interacciones con clientes.
- Gestión de quejas : manejar problemas de manera eficiente.
- Fomento de satisfacción: superar expectat...