Ejecutivo Atención A Clientes

Ejecutivo Atención a Clientes – Paquetería
Requisitos:
26 a 40 años
Preparatoria concluida
Excel básico/intermedio
1 año de experiencia en atención al cliente
Experiencia en inventario
Experiencia en cierres de remesa
Conocimiento básico de Paquetería Office y Excel
Conocimiento en logística
Actividades:
Control de la salida de material asignada a la zona sur y oriente de la ciudad de México, controlando dilaciones en el material por fecha de llegada
Revisión de estatus del material, cierres en posición correcta, devoluciones y entregas
Escaneo de material para control de inventarios y devoluciones
Solución a problemas como tickets y cierres incorrectos, y correos con solicitudes
Asignación de material a colaboradores
Atención personalizada a clientes
Seguimiento y rastreo de piezas, búsqueda de material físico
Manejo de distintos productos y prioridades dependiendo cada uno de ellos
Revisión y análisis de b...