Ejecutivo CRM

Nuestra nueva agencia en OZ Toyota Acueducto busca tu talento!Únete a nuestro equipo de servicio al cliente como:Ejecutivo en Atención a Clientes - CRMRequisitosEscolaridad: PreparatoriaLicenciatura en Mercadotecnia o en Ciencias Económico-Administrativas (deseable o trunca)Experiencia: mínimo 1 año en áreas de servicio, atención a clientes o ventasLicencia de chofer vigente (deseable)Objetivo del puestoMantener una comunicación constante con clientes y prospectos, generando nuevas oportunidades de negocio. Promover campañas y promociones especiales, actualizar bases de datos y brindar apoyo al área de citas de servicio para garantizar una atención de excelencia.Actividades principalesGenerar y mantener actualizadas las bases de datos del áreaContactar y dar seguimiento a clientes y prospectosProgramar citas de servicio y registrar avancesCanalizar y dar seguimiento a quejas o solicitudesMonitorear status y cumplimiento de objetivosResolver dudas y brindar atención personalizadaPromove...