EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE BILINGÜE

En Grupo Financiero Monex nos interesa atraer, retener y promover al mejor talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como:

EJECUTIVO TELEFÓNICO FINANCIERO BILINGÜE

Objetivo:

• Atención a clientes vía telefónica 100% para brindar asesoría en el uso y operación de los servicios y aplicaciones portales bancarios.
• Atención y seguimiento a correos de solicitud de información, quejas, y aclaraciones dirigiéndolas a las áreas correspondientes para su respuesta, registro y seguimiento.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura Concluida o Trunca (últimos semestres)
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, solución de problemas conversaciones 80-100% inglés.
• Experiencia Sector financiero y conocimiento en Sistemas y aplicativos Bancarios (preferencia).