Ejecutivo De Atención A Clientes Y Soporte

¡ Encontrack te busca !
Por crecimiento del área y de la empresa buscamos Ejecutivo de Call Center para atc y soporte de seguimientoSomos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura en toda la República MexicanaPerfil profesional- Nível académico: Bachillerato concluido (Certificado indispensable)- Experiência comprobable de 1 año (contar con estabilidad laboral)Funciones principales:- Contactar a los clientes asignados, en un lapso no mayor a 24 hrs hábiles para coordinar instalación de dispositivos- Registrar correctamente cada contacto con el cliente de acuerdo con las justificaciones del Sistema de instalaciones.
- Contactar a los clientes marcados por otras áreas u Oficinas- Notificar al área comercial las desviaciones operativas en tiempo y forma a través del sistema de Instalaciones- Optimización de rutas en la asignación de actividades**Requisitos**:- Experiência en ATC o Contact Center- Conocimiento en Office- Uso de her...