Ejecutivo de Service Desk (Turno Nocturno)

¡En Star Médica estamos buscando talento TI!Vacante: Ejecutivo de Service Desk (Turno Nocturno)Corporativo Star MédicaHorario nocturno: 7:00 p.m. a 7:00 a.m.Esquema de trabajo 36 x 36Objetivo del puesto:Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos durante el turno nocturno.Responsabilidades principales:Atención y seguimiento de tickets e incidencias técnicasSoporte a equipos de cómputo, accesos, Office 365 y herramientas institucionalesSoporte remoto y atención a usuarios internosPerfil requerido:Carrera técnica o Licenciatura en Sistemas, TI, Informática o afínExperiencia en Service Desk, Mesa de Ayuda o Soporte TécnicoConocimiento en Windows, Office 365, redes y Active DirectoryManejo de herramientas de tickets y soporte remotoDisponibilidad para laborar en horario nocturnoDeseable:Experiencia en entornos corporativos u hospitalariosCompetencias:Atención al clienteResolución de problemasOrganización y s...