Ejecutivo De Servicio Al Cliente Daños

**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en carreras económico-administrativas.Experiência mínima de 3 años en daños: Transporte, Property y Responsabilidad Civil.Paquetería Office (Excel) intermedio-avanzado.Manejo de portales de aseguradoras.
**Actividades a Realizar**:- Diseñar la estrategia de servicio en conjunto con cada cliente, con estricto apego a la legislación aplicable, tendencias y necesidades de cada cliente.
- Establecer en conjunto con cada cliente y el equipo las necesidades para presentar el plan de trabajo anual.
- Diseñar una matriz de constante comunicación con cada cliente para obtener retroalimentación sobre el servicio prestado (visitas, llamadas, encuestas, correos).
- Alimentar la ficha técnica de cliente para que todo el equipo relacionado pueda conocer estructura, líneas de negocio contratadas, contactos, fechas de renovación, entre otras cosas.
- Diseñar un plan de capacitación para que el cliente y el asegurado final tenga facilidad ...