Ejecutivo De Servicio Al Cliente

l **Ejecutivo de Servicio al Cliente** es responsable de garantizar la correcta gestión de los pedidos de nuestros clientes, desde la captura de órdenes de compra hasta la entrega final, asegurando que el 100% de los pedidos se realicen en tiempo y forma.Su labor implica coordinarse con distintas áreas internas —como Comercial, Logística, Almacén y Cuentas por Cobrar— para validar la disponibilidad de productos, liberar pedidos y dar seguimiento puntual a cada entrega.Entre sus funciones principales se encuentran el registro de órdenes en el sistema, la gestión de documentos en portales de clientes para facilitar los pagos, la programación de citas de entrega, la elaboración de notas de crédito y la solicitud de pagos anticipados cuando sea necesario.Asimismo, se encarga de llevar el control de contrarrecibos y pagos, asegurando que las facturas sean timbradas correctamente.Este puesto requiere de una comunicación constante con clientes para resolver incidencias, coordinar entregas ...