Ejecutivo Gestión de casos Enea Pudahuel / liquido / Periodo Cyber - Disponibilidad inmediata

Para importante cliente del rubro de la logística y distribución nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo Gestión de casos, para trabajar en Centro de Distribución ubicado en Pudahuel Enea. Periodo Cyber: Desde: 29 de septiembre 2025. Hasta: 31 de octubre 2025. *Funciones:* •Gestionar y dar respuesta a casos CRM en los plazos establecidos a través de la comunicación directa con oficinas comerciales, centros de distribución, centros de reparto, primera y última milla, Pick Up, etc. utilizando los canales disponibles (Frogmi, Correos) • Generar reportes y carpetas con información de resultados de gestión de oficinas • Reportar a la jefatura directa recurrencias o problemática transversales que requieran una solución más definitiva o mejora. •Monitorear los procesos de admisión, recepción y devolución de piezas que transitan en oficinas comerciales • Mantener relación con las diferentes áreas que involucra el tránsito de piezas • Gestionar el enrutamiento de reclamos recibidos en oficinas...