Ejecutivo Telefónico Banco Azteca

Objetivo del Puesto
Crecer la cartera vigente de autoservicio y gestión por medios digitales.

Funciones Principales
Ofrecer la mejor experiencia digital al cliente en Canales Digitales, App BAZ y SuperApp (orientar al cliente uso).*Reactivar (recovery) a los clientes a través de la recompra (más de 3 meses que no ocupan su LDC).*Zonificación y geolocalización de clientes nuevos (encontrar el domicilio para la visita del Gestor de Cobranza).*Incrementar el número de solicitudes (Cartera) que llegan a través de medios digitales.
*Realizar labores de cobranza temprana.*Labores de venta (campañas Autos, Créditos Personales, Consumo, ITK, Clientes Nuevos.

Perfil del Candidato
Conocimientos: Conocimiento de Cadena de Suministro, S&OP, Planeación de la Demanda, Finanzas, Inventario, Red de Suministro, Inventario, Proyecciones, Abasto y Distribución, Forecast, Estadística, Key Performance Indicators. *Experiencia en procesos en general de la planeación y distib...