Ejecutivo/a Call Center, Las Condes (remoto y presencial )

Importante empresa internacional de financiamiento automotriz ubicada en los condes, busca incorporar a su equipo de trabajo un Ejecutivo/a Call Center. Funciones: Atención telefónica, canal WhatsApp, formulario a través de tickets externos e internos. Gestión de Ticket certificados y prepagos. Orientar a clientes en formas de pago y lugares de pago. Entregar valores de cuotas, generación de prepagos totales, parciales y certificados de deuda vigente. Envió a clientes de cupones de pago. Gestiona y da solución a problemas con cupones y pagos a través de sistema PAC, en forma oportuna, generando niveles de satisfacción con los clientes. Actualiza antecedentes de los clientes en cada contacto telefónico. Orientación a clientes para procedimientos que competen a otras áreas (seguros, comercial, etc). Horario con modalidad hibrida, un día a la semana debe asistir a oficina central y los otros días teletrabajo: De lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs. 2 medios sábados al mes (pago extra). Rent...