Ejecutivo/a de Gestión y Atención Operacional (Reemplazo)

Importante empresa de servicios se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Gestión y Atención Operacional para incorporarse a su equipo bajo modalidad de reemplazo por licencia médica. Objetivo del cargo Brindar soporte administrativo y operativo en la gestión de requerimientos, coordinación de servicios y atención de clientes, asegurando respuestas oportunas y continuidad operacional. Principales funciones Administrar requerimientos relacionados con movimientos de usuarios y continuidad del servicio, coordinando solicitudes con clientes y entidades asociadas. Gestionar consultas, requerimientos e información a través de distintos canales de atención (correo electrónico, telefónico y plataformas internas), velando por el cumplimiento de tiempos de respuesta establecidos. Elaborar y enviar documentación operativa y administrativa, realizando seguimiento de validaciones, órdenes de compra y registros asociados a la prestación del servicio. Analizar y gestionar incidencias, reclamos ...