Ejecutivo/a De Soporte (atención Al Cliente) área Comercial Líquidos/ Lun A Vie

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo Soporte Comercial para integrarse a nuestro equipo en Huechuraba, encargado de brindar soluciones de calidad y gestionar los requerimientos comerciales de nuestros clientes empresa.¿Cuál será tu misión?Resolver requerimientos, consultas y reclamos realizados por clientes a través de diversos canales, asegurando un servicio de excelencia y el correcto registro de la información en los sistemas de la compañía.Funciones PrincipalesAtención al Cliente: Atender llamadas de call center y gestionar casillas de correo deforma oportuna, formal y cercana.Gestión Comercial: Realizar el ingreso de órdenes de venta y aprovisionar en el sistema los negocios concretados por el área comercial.Resolución y Análisis: Analizar las solicitudes de los clientes para entregar la mejor solución disponible o canalizar a las áreas responsables.Seguimiento: Registrar la solución final de cada caso y realizar el seguimiento de los reclamos generados.Calidad: Aplicar normas y pr...