Ejecutivo/a Digital Pyme - Alameda

Overview

¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.

Brindar una atención eficiente, empática y resolutiva a través del canal chat y mail, garantizando el cumplimiento de los estándares definidos por experiencia cliente.

Responsabilidades

• Atención de requerimientos de Banca Pyme telefónicamente y vía chat.
• Seguimientos de solicitudes sobre requerimientos ya solicitados de parte del cliente a través de la casilla y atención de solicitudes a través de casilla
• Mejora continua.
• Apoyo a las áreas de Atento y Sucursal.
• Incorporar las mejores prácticas de trabajo en la plataforma.
• Referir al equipo LK comercial oportunidades de financiamiento para Fogape, Crédito Flexible, Cobex y Factoring.

Modalidad y requisitos

Modalidad de trabajo del ca...