Ejecutivo/a Pyme Sr (Cuauhtémoc, Ciudad de México)

Descripción del puesto

Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post‑venta y operativa de productos, garantizando su satisfacción y cumplimiento normativo. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Lo que harás

• Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post‑venta y operativos del cliente.
• Brindar a los clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad y cumplir con los objetivos.
• Garantizar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
• Atender las operaciones de crédito interactuando con las áre...