Encargado De Atención Al Cliente - Logistica

**Vacante: Encargado de servicio al cliente****Ubicación**: Escobedo, Nuevo León¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y resolver problemas de manera eficiente?
¡Esta oportunidad es para ti!
**Horario**: Tiempo completo**Modalidad**: Presencial**Sueldo**: $12,000 nominal mensuales**Horario rotativo cada semana**:6:00 am - 2:00pm y 1:30 pm - 9:00 pm**Prestaciones superiores a la ley**:- 30 días de aguinaldo- Vales de despensa- Fondo de ahorro- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida**Responsabilidades principales**:- Atender y dar seguimiento a pedidos, consultas generales, dudas sobre facturación y quejas de clientes.
- Resolver incidencias relacionadas con órdenes, fechas de entrega o servicios.
- Identificar causas de problemas y brindar soluciones claras y eficaces.
- Dar seguimiento a clientes y proveedores para asegurar el cumplimiento en tiempos y calidad del servicio.
- Gestionar ajustes y correcciones necesarias, asegurando el ...