Encargado De Cafeteria

**Objetivo del Puesto**:
Garantizar una excelente experiência al cliente a través de un servicio eficiente, un ambiente limpio y organizado, y un equipo de trabajo capacitado y motivado.
Resolver situaciones con clientes de manera oportuna, asegurando la operación óptima de la cafetería.
**Funciones principales**:
Supervisar las operaciones diarias de la cafetería.
Liderar, capacitar y retroalimentar al personal a su carga.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación y servicio.
Resolver quejas o situaciones con clientes de forma efectiva y cordial.
Organizar turnos y roles del equipo de trabajo.
Controlar inventarios básicos y coordinar pedidos necesarios.
Promover un ambiente laboral positivo y productivo.
Aplique sentido de urgencia en la resolución de problemas operativos.
**Requisitos**:
Escolaridad: Bachillerato concluido (indispensable).
Experiência: Mínimo 2 años en un puesto similar (encargado,...