Description
Encargado de Turno
Encargado de turno responsable de supervisar y dirigir las operaciones diarias de una sucursal o centro de trabajo, garantizando la eficiencia operativa, la calidad del servicio al cliente y la correcta gestión de inventario y caja.
Responsabilidades- Supervisar y coordinar al personal durante el turno, asignando tareas y verificando su cumplimiento.
- Garantizar la correcta apertura y cierre de la caja, realizar arqueos y conciliaciones de valores.
- Controlar inventarios, gestionar entradas y salidas de mercancía y aplicar métodos de rotación como PEPS.
- Mantener el depósito y la zona de trabajo limpios, seguros y ordenados.
- Realizar reportes diarios de ventas, devoluciones y métricas de desempeño, y presentar información a la gerencia.
- Atender a clientes y proveedores, resolviendo dudas, reclamos y solicitando stock cuando sea necesario.
- Capacitar y orientar al personal nuevo y ...
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