Especialista de Atención a Clientes

¡TOTAL PLAY BUSCA TU TALENTO!Importante empresa de Telecomunicaciones busca...ESPECIALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTESREQUISITOSLicenciatura concluida en administración, o afín.2 años de experiencia en cobranza y atención a clientes (presencial-telefónica)Experiencia en atención al cliente y liderazgo en gestión de equipos.Habilidades en organización, resolución de problemas y trabajo bajo presión.Proactivo, orientado a resultados y adaptable a cambios.Office (Avanzado)Disponibilidad de HorarioTrabajo por objetivosOFRECEMOSSueldo mensual $ $11,042.00Bono por cumplimiento de objetivosPrestaciones de LeySeguro de VidaFUNCIONESCoordinar y gestionar a su equipo a cargoResolver incidencias y atender solicitudes de clientes.Monitorear indicadores de desempeño y proponer mejoras.Capacitar y guiar al equipo para alcanzar objetivos de calidad.Mantener comunicación efectiva con clientes y otras áreas.ZONA DE TRABAJO, TORRE MITIKAH COYOACÁNInteresados favor de postular por este medio o bien enviando t...